¿Conoces tus derechos como consumidor? ¿Quieres aprender a poner una reclamación de forma efectiva? ¿Has tenido problemas con tu compañía telefónica o problemas con la factura de la luz y no sabes cómo reclamar?
Con motivo de la celebración del día Mundial de las Personas Consumidoras, la OMIC de Fuentes de Andalucía y la Asociación de personas Consumidoras ADICAE SEVILLA celebran una jornada en la que se darán las claves para poder realizar reclamaciones de forma efectiva, además de formación e información en grandes temática de interés general como pueden ser energía o telecomunicaciones.
La jornada tendrá lugar el próximo martes 12 de marzo a las 17:00 horas en el Espacio Joven situado en las naves del Silo-Mirador de la Campiña.
PROGRAMA
17:00 Acto inaugural
Borja Martín Ordás, Coordinador ADICAE Andalucía
17:15 Taller Formativo e informativo Telecomunicaciones.
Dña. Mª José Luque, Secretaria Gral. ADICAE Andalucía
18:00 Taller formativo e informativo consumo responsable suministro básicos (luz, gas, agua)
Dña. Sandra Cózar, Técnica ADICAE Sevilla
18:45 Descanso
19:00 Taller formativo Mis derechos en consumo ¿Cómo reclamar?
Dña. Mª José Luque, Secretaria Gral. ADICAE Andalucía
19:45 Ruegos y preguntas
20:00 Clausura
Borja Martín Ordás, Coordinador ADICAE Andalucía